Pour avoir un aperçu de comment se passe la vie chez AXEO Services, Elsa, assistante ménagère depuis cinq ans, nous raconte.
« Je n’étais pas prédestinée à cela »
Faire du ménage est rarement un métier de vocation. Comme nous tous, Elsa a dû faire des choix dans sa vie professionnelle et l’impératif d’un revenu stable lui a fait franchir la porte de notre agence. Elle a cependant décidé d’y rester et de poursuivre cette voie pour bien d’autres raisons.
Tout d’abord, parce qu’avec AXEO Services, nos intervenants ne sont pas seuls. C’est ensemble, en équipe, que l’on œuvre pour satisfaire le client. Si les intervenants sont parfois seuls chez le client, il y a toujours un interlocuteur à l’agence pour répondre aux questions ou aider en cas de besoin. « On n’est jamais seuls à domicile. » Les espaces d’échange, de partage d’expérience et d’astuces/conseils sont nombreux. Elsa se sent soutenue et accompagnée dans son travail, ce qui lui donne confiance en elle et en ses compétences.
Ensuite, il y a l’ambiance au travail aussi. Quelle surprise de voir à quel point ses collègues et ses clients sont accueillants et bienveillants. Elle se sent à l’aise dans cet environnement à la fois porteur et protecteur.
Enfin, Elsa a découvert la richesse des échanges avec les clients. Elle aime prendre soin des gens et elle apprécie les moments où elle peut échanger avec eux, les écouter, les conseiller et les rendre heureux. Elle se sent utile et valorisée dans ce travail et cela lui donne un sentiment de satisfaction personnelle.
« On a un rôle humain très important »
En tant qu’employée dans une entreprise de services à domicile, l’occasion de rencontrer des clients de tous âges et de tous horizons est quotidienne. Et c’est précisément cette interaction humaine qui nous comble particulièrement.
Parce que notre métier n’est pas seulement de faire de la garde d’enfants, du ménage ou du jardinage. Il s’agit aussi et surtout d’offrir à nos clients une interaction riche et sincère avec confort et confiance. Ainsi, nos prestations sont non seulement qualitative, mais aussi extrêmement porteuses tant pour nos clients que nos intervenants. L’alliage d’écoute et de discrétion est notre signature faisant que tout le monde est à l’aise dans cette relation de confiance.
« J’ai plus d’assurance »
Travailler chez AXEO Service est une expérience enrichissante, c’est le moins qu’on puisse dire. Elsa l’illustre bien en affirmant la confiance en elle que cela lui a apporté. C’est un confort supplémentaire qu’elle a aujourd’hui dans ses rapports avec les clients. Si des affinités s’installent, c’est important de savoir garder une certaine distance
Cette assurance se voit également avec le reste du personnel de l’agence où l’organisation horizontale lui offre l’espace et les occasions pour dire ce qui va et ce qui ne va pas. Nous pouvons ainsi, non seulement développer un véritable climat de confiance dans le quel travailler, mais en plus être dans la co-construction. Chacune et chacun contribuent en permanence à l’amélioration de tous !
Le mot de la fin :
« Chez AXEO Services (…) on fait le maximum pour que les clients soient comblés ! »
À très bientôt avec AXEO Services !
Vous êtes à la recherche de l’entreprise idéale ? Contactez notre agence !
Vous appréciez nos services ? Aidez-nous en nous laissant un avis sur google :
https://g.page/r/CYFCciljDkCGEBE/review !
Besoin d’autre prestations ? Jetez un coup d’œil à notre catalogue de services :
https://axeoservices-presquile-44.fr/nos-services/
Pour plus d’infos, demandez à votre intervenante ou visitez nos pages :
Site web : https://axeoservices-presquile-44.fr/
Site réseau : https://www.axeoservices.fr/agency/58-axeo-services-la-baule
Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux :